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Política de Privacidad

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

COSTA CANARIA S.L. es una Organización en la que se recaban, por los diferentes medios de los que dispone, datos de carácter personal, lo que le atribuye una importante responsabilidad en el diseño y organización de procedimientos, de modo que estén alineados con el cumplimiento legal en Protección de datos. Por ello, COSTA CANARIA S.L. adoptará todas aquellas medidas de seguridad necesarias para asegurar la protección de los datos recabados. 

En el ejercicio de estas responsabilidades, y con el objeto de establecer los principios generales que deben regir el tratamiento de los datos de carácter personal en la Organización, COSTA CANARIA S.L. aprueba esta Política de protección de datos de carácter personal, que notifica y pone a disposición a todos sus grupos de Interés, respetando asimismo, las siguientes normas:

  1. El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

  2. La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

  3. La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

  1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta Política de protección de datos de carácter personal será de aplicación a COSTA CANARIA S.L., a sus órganos de administración, dirección y plantilla, así como a todas las personas que se relacionen con la Organización, con inclusión expresa de los proveedores de servicio con acceso a datos (“Encargados del tratamiento”).

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en la Organización es: COSTA CANARIA S.L., provista de NIF: B35007533, cuyo representante es: RUTH GONZÁLEZ GONZÁLEZ (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

Dirección: URBANIZACIÓN PUERTO CALERO - HOTEL COSATA CALERO, BARRANCO DE LA CALERA (MACHER), PALMAS, LAS, 35570

Teléfono de contacto: 928849570

Email de contacto: rgonzalez@hotelcostacalero.es

  1. INFORMACIÓN SOBRE EL RESPONSABLE Y TRATAMIENTOS DE LOS DATOS PERSONALES EN COSTA CANARIA S.L.

La información adicional sobre los tratamientos de datos es un conjunto de detalles más específicos y ampliados que las entidades deben proporcionar a las personas interesadas sobre cómo se gestionan sus datos personales. Este concepto deriva del principio de transparencia del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y complementa la información básica que se facilita inicialmente, proporcionando un mayor nivel de detalle sobre los tratamientos.

A continuación, COSTA CANARIA S.L. facilita información adicional sobre los tratamientos de datos que realiza:

Información adicional sobre Protección de datos

DATOS SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad

COSTA CANARIA S.L.

Dirección

URBANIZACIÓN PUERTO CALERO - HOTEL COSATA CALERO, BARRANCO DE LA CALERA (MACHER), PALMAS, LAS, 35570

Teléfono de contacto

928849570

Correo electrónico

rgonzalez@hotelcostacalero.es

DATOS DE CONTACTO SOBRE EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS 

Identidad

ADEPLUS CONSULTORES

Dirección

Av. del Parque Científico y Tecnológico, 3, BADAJOZ, BADAJOZ - 06006

Correo electrónico

p.lorenzo@adeplusconsultores.com

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Tratamiento de datos

Finalidad del tratamiento

Plazo de conservación

NEWSLETTER

CONTACTO PROFESIONAL, PUBLICIDAD Y PROSPECCIÓN COMERCIAL 

Publicidad y prospección comercial: Los datos pueden conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En el caso de datos utilizados para fines publicitarios, se sugiere un plazo máximo de conservación mientras no se revoque el consentimiento para tales fines.

PROVEEDORES

GESTIÓN DE CLIENTES, CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA 

5 años para la gestión de clientes. 6 años para contable, fiscal y administrativa.

CURRICULUMS

GESTIÓN DE CLIENTES, CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA , RECURSOS HUMANOS 

Gestión de clientes: Se recomienda un período de conservación de hasta 5 años, salvo que existan obligaciones legales que requieran un plazo diferente.

Contable, fiscal y administrativa: Los datos deben conservarse por un plazo de 4 años, conforme a las obligaciones tributarias.

Recursos humanos: Documentación relativa a la relación laboral debe conservarse por al menos 4 años.

FORMULARIO WEB

GESTIÓN DE CLIENTES, CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA 

Gestión de clientes: 5 años desde la finalización de la relación comercial

Contable: 6 años según obligación fiscal (Ley General Tributaria)

Fiscal: 4 años según obligación fiscal de conservación para inspecciones

Administrativa: 5 años desde la finalización de la actividad o relación relacionada

RECURSOS HUMANOS

GESTIÓN DE NÓMINAS , PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES , RECURSOS HUMANOS 

GESTIÓN DE NÓMINAS: 4 años 

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: 5 años 

RECURSOS HUMANOS: 3 meses, si los datos corresponden a un sistema de denuncias internas .

HUESPEDES

GESTIÓN DE CLIENTES, CONTABLE, FISCAL Y ADMINISTRATIVA 

Gestión de clientes: 6 años. Contable, fiscal y administrativa: 4 años.

VIDEOVIGILANCIA

VIDEOVIGILANCIA 

Un mes.

LEGITIMACIONES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Tratamiento de datos

Legitimación

NEWSLETTER

Consentimiento expreso de la persona interesada

PROVEEDORES

Ejecución de un contrato de compra venta y/o prestación de servicios

CURRICULUMS

Consentimiento expreso de la persona interesada

FORMULARIO WEB

Consentimiento expreso de la persona interesada

RECURSOS HUMANOS

Ejecución de un contrato laboral

HUESPEDES

Ejecución de un contrato de prestación de servicios

VIDEOVIGILANCIA

Interés público videovigilancia

DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES

Tratamiento de datos

Previsión de cesiones

Transferencias internacionales

NEWSLETTER

No se prevén cesiones

No

PROVEEDORES

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA CON COMPETENCIA EN LA MATERIA, ENTIDADES BANCARIAS O FINANCIERAS

No

CURRICULUMS

No se prevén cesiones

No

FORMULARIO WEB

No se prevén cesiones

No

RECURSOS HUMANOS

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA CON COMPETENCIA EN LA MATERIA, ENTIDADES BANCARIAS O FINANCIERAS

No

HUESPEDES

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA CON COMPETENCIA EN LA MATERIA, ENTIDADES BANCARIAS O FINANCIERAS

No

VIDEOVIGILANCIA

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA CON COMPETENCIA EN LA MATERIA

No

DERECHOS QUE LES CORRESPONDEN Y MEDIOS A SU DISPOSICIÓN

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en COSTA CANARIA S.L. estamos tratando datos personales que le conciernen. 


Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recabados.


En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones, así como para atender los plazos de conservación legalmente establecidos. 


Asimismo, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos personales. Por ello, COSTA CANARIA S.L. dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos e imperiosos, o en el ejercicio de posibles reclamaciones.


En el mismo sentido, cuando concurran determinadas circunstancias y sea técnicamente posible, las personas interesadas tendrán derecho a que sus datos personales sean transmitidos directamente a otro responsable o encargado del tratamiento, previa solicitud.


Para el ejercicio de los derechos anteriormente indicados, deberá ponerse en contacto con nosotr@s, dirigiendo un escrito ante:


  • COSTA CANARIA S.L. URBANIZACIÓN PUERTO CALERO - HOTEL COSATA CALERO, BARRANCO DE LA CALERA (MACHER), PALMAS, LAS, 35570, o bien por correo electrónico a rgonzalez@hotelcostacalero.es. Recomendamos acompañar su solicitud con copia de su DNI.

  1. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La Política de protección de datos de carácter personal es una medida de  Responsabilidad proactiva,  que tiene la finalidad de asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable en esta materia y en relación a ésta, el respeto del derecho al honor y a la intimidad en el tratamiento de los datos de carácter personal de todas las personas que se relacionan con COSTA CANARIA S.L..

En desarrollo de lo dispuesto en esta Política, se establecen cuáles son los Principios que rigen el tratamiento de datos en la organización y en consecuencia, los procedimientos y las medidas organizativas y de seguridad que las personas afectadas por esta Política se comprometen a implementar en su ámbito de responsabilidad.

En relación con lo expuesto, COSTA CANARIA S.L. velará por el cumplimiento de los siguientes principios:

  • Licitud, lealtad, transparencia y limitación de la finalidad

El tratamiento de datos siempre deberá ser informado a la persona afectada, mediante cláusulas y procedimientos establecidos; y sólo se considerará legítimo si hay consentimiento para el tratamiento de datos (con especial atención al prestado por los menores de edad), o cuenta con otra legitimación válida, y la finalidad del mismo es acorde a la Normativa de aplicación.

  • Minimización de datos

Los datos tratados deberán ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación a las distintas finalidades del tratamiento.

  • Exactitud. 

Los datos deberán ser exactos y, si fuera necesario, actualizados. A este respecto se adoptarán las medidas necesarias para que se supriman o rectifiquen sin dilación, los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines del tratamiento.

  • Limitación del plazo de conservación.

Los datos serán mantenidos de forma que se permita la identificación de las personas interesadas durante no más tiempo del necesario para la finalidad del tratamiento en cuestión.

  • Integridad y Confidencialidad. 

Los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito, y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de las medidas técnicas u organizativas apropiadas.

  • Cesiones de datos. 

Queda prohibida la compra u obtención de datos de carácter personal, cuyo origen provenga de fuentes ilegítimas, o en aquellos casos en los que dichos datos hayan sido recabados o cedidos contraviniendo la ley o no se garantice suficientemente su legítima procedencia.

  • Contratación de proveedores con acceso a datos

Sólo se elegirán para su contratación a proveedores que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y de seguridad apropiadas en el tratamiento de datos. Con estos, se documentará el debido contrato a este respecto.

  • Transferencias internacionales de datos. 

Todo tratamiento de datos de carácter personal sujeto a la normativa de la Unión Europea que implique una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, deberá llevarse a cabo con estricto cumplimiento de los requisitos establecidos en la ley aplicable.

  • Derechos de las personas afectadas.  

La Organización facilitará a las personas afectadas, el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, estableciendo a tal efecto los procedimientos internos, y en particular, los modelos que para su ejercicio resulten necesarios y oportunos, los cuales deberán satisfacer, al menos, los requisitos legales aplicables en cada caso.

COSTA CANARIA S.L. promoverá que los principios recogidos en esta Política de protección de datos de carácter personal sean tenidos en cuenta:

  1. En el diseño e implementación de todos los procedimientos de trabajo

  2. En los productos y servicios ofrecidos 

  3. En todos los contratos y obligaciones que formalicen o asuman y 

  4. En la implantación de cuantos sistemas y plataformas permitan el acceso de su plan trabajadores/as o terceros y/o la recogida o tratamiento de datos de carácter personal.

  1. DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por COSTA CANARIA S.L.. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

  1. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

COSTA CANARIA S.L. se compromete a comunicar a la persona usuaria, sin dilación indebida, cuando ocurra una violación de seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus trabajadores/as, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

  1. COMPROMISO DEL PERSONAL DE COSTA CANARIA S.L.

Por lo anterior, expresamos que los trabajadores y trabajadoras de COSTA CANARIA S.L., se encuentran informados de la presente Política, y se declaran conscientes de que la información de carácter personal es un activo de COSTA CANARIA S.L., y a este respecto se adhieren a ella, comprometiéndose a lo siguiente:

  • Realizar la formación de sensibilización en Protección de datos que  COSTA CANARIA S.L. pone a su disposición.

  • Aplicar las medidas de seguridad a nivel de usuario que apliquen a su puesto de trabajo, sin perjuicio de las responsabilidades en su diseño e implantación que pudieran atribuírsele en función de su rol dentro de COSTA CANARIA S.L.

  • Utilizar los formatos establecidos para el ejercicio de Derechos por parte de las personas usuarias afectadas, e informar a COSTA CANARIA S.L. de forma inmediata, de modo que pueda hacerse efectiva la respuesta.

  • Informar a COSTA CANARIA S.L., tan pronto tenga conocimiento, de desviaciones de lo establecido en esta Política, en particular de “Violaciones de seguridad de los datos personales”, utilizando para ello el formato establecido al efecto.

  1. CONTROL Y EVALUACIÓN

COSTA CANARIA S.L. realizará una verificación, evaluación y valoración anual, así como cada vez que haya cambios significativos en los tratamientos de datos, de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

COSTA CANARIA S.L.

Aviso Legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), le informamos de que:

COSTA CANARIA S.L., con NIF B35007533, tiene su domicilio social en URBANIZACIÓN PUERTO CALERO - HOTEL COSATA CALERO BARRANCO DE LA CALERA (MACHER) PALMAS, LAS - 35570.

Datos de contacto:

Teléfono:  928849570

E-mail:  rgonzalez@hotelcostacalero.es

  1. Condiciones generales de uso del sitio web de COSTA CANARIA S.L.

El nombre de dominio www.hotelcostacalero.com es titularidad de COSTA CANARIA S.L. y su uso exclusivo está reservado a éste.

El portal oficial de www.hotelcostacalero.com, tiene por objeto facilitar al público en general, el conocimiento de las actividades que realizamos, así como de los productos y servicios que prestamos.

El uso de este sitio Web implica la expresa y plena aceptación de las condiciones aquí expuestas, sin perjuicio de aquellas particulares que pudieran aplicarse a algunos de los productos o servicios concretos ofrecidos a través del sitio Web.

COSTA CANARIA S.L. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su Web o en la configuración y presentación de ésta.

Con objeto de mantener actualizada la información publicada en el portal, los contenidos del mismo podrán ser modificados, corregidos, eliminados o añadidos en cualquier momento, por lo que será conveniente comprobar la vigencia o exactitud de los mismos acudiendo a las fuentes oficiales.

  1. Propiedad intelectual, industrial y frames

Todos los elementos que forman el sitio Web, así como su estructura, diseño, código fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en la misma, son titularidad de COSTA CANARIA S.L. o de sus colaboradores, y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Igualmente están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial las imágenes y otros elementos gráficos contenidos en los portales.

Prohibimos expresamente la realización de “framings” o la utilización por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos de nuestros portales.

El uso de los contenidos deberá respetar su licenciamiento particular. De tal modo su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie previa y expresa autorización de COSTA CANARIA S.L..

Respecto a las citas de noticias, productos y servicios de terceros, que puedan aparecer en la Web, COSTA CANARIA S.L. reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la Web la existencia de derechos ni de responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación.

Asimismo, declaramos su respeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros; por ello, si considera que nuestros portales pudieran estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con nosotros.

  1. Responsabilidad

No garantizamos la inexistencia de errores en el acceso a la Web, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque COSTA CANARIA S.L. desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.

Tanto el acceso a los portales de COSTA CANARIA S.L. como el uso que pueda hacerse de la información contenida en los mismos es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

No nos hacemos responsables de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario ( hardware  y  software ), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del Usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

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  1. Links o hiperenlaces

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  1. Protección de Datos Personales

Desde COSTA CANARIA S.L. nos encontramos profundamente comprometidos con el cumplimiento de la normativa de protección de datos de carácter personal, y garantizamos el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad apropiadas, con la finalidad de garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

Por ello, ponemos a disposición de las personas usuarias nuestra Política de Privacidad, ofreciéndoles en dicho texto la información ampliada de los tratamientos de datos que realizamos.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente Portal, será la ley española.

Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita al Portal o del uso de los servicios que en él se puedan ofertar, COSTA CANARIA S.L. y la persona usuaria acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales del domicilio de COSTA CANARIA S.L.